阿寒湖に家族で温泉旅行を計画しているものの、「車椅子の親がいるから…」「足が不自由で温泉は無理かも」と、あきらめかけていませんか？
実は、阿寒湖エリアにはバリアフリー対応で、車椅子でも入れる温泉や、足（脚）が悪い・足が不自由な方でも行ける温泉宿があり、露天風呂付きの客室でのんびり過ごすことも可能です。
この記事では、釧路・根室エリアに在住の筆者が、阿寒湖の中でも特に設備が整っていて安心感の高い【あかん遊久の里 鶴雅】を中心に、もし満室や予算などで検討が必要な場合の代替候補として、釧路・根室エリアのバリアフリー温泉宿もご紹介します。
温泉に入りたい気持ち、家族でゆっくり過ごしたい想い、どちらも大切にしながら、安心と癒しが両立する宿選びをサポートします。
阿寒湖で車椅子・足が不自由でも入れる温泉ホテル3選
阿寒湖エリアで、車椅子を使っている方でも、足が不自由な方でも楽しめる温泉ホテルを３軒厳選しました。
①あかん遊久の里 鶴雅｜温泉も設備も安心の本命宿
阿寒湖でバリアフリー対応の温泉宿を探すなら、まず候補に挙げたいのが「あかん遊久の里 鶴雅」。
車椅子でも安心して泊まれるバリアフリー客室に加え、介護リフト付きの貸切風呂「花橘の湯」が完備されており、家族でゆっくり温泉を楽しめます。また、露天風呂付き客室も備えているので、好きな時間に温泉を楽しみたい方はこちらがベター。
館内もスロープやエレベーター、段差の少ない設計で安心感があり、スタッフの対応も丁寧。阿寒湖の絶景を眺めながら、心身ともに癒される時間を過ごせる一軒です。
地元民のイチ押しポイント
- 貸切家族風呂「花橘の湯」（本館8階）
介護用リフトを完備したバリアフリー設計の貸切風呂で、体が不自由な方でも安心してゆったり入浴できます。確実に利用するために、予約を推奨します。 - 館内・客室のバリアフリー対応
車椅子対応客室あり、入口や施設内スロープ、エレベーター、車椅子貸出、対応トイレ、段差対策など、包括的に配慮された設計です。 - 露天風呂付き客室・温泉施設の魅力
別館には露天風呂付き客室が複数あり、景色を眺めながら贅沢な時間をひとりじめ。また、大浴場には展望風呂「天女の湯」「天の原」、庭園露天風呂など豊富な湯船が揃い、阿寒湖の大自然を楽しみながら快適な湯浴みも叶います。 - 「心のバリアフリー認定施設」取得
鶴雅グループとして、2022年6月に国の心のバリアフリー認定を取得しており、高いホスピタリティと安心感を備えた施設です。
あかん遊久の里 鶴雅の詳細情報
| 項目 | 詳細内容 |
|---|---|
| 🏙️立地・雰囲気 | ・阿寒湖畔に位置し、和モダンな空間と上質なホスピタリティが調和 ・客室や湯処から湖と森林のパノラマが広がり、新緑や紅葉の時期は絶景 |
| バリアフリー設備 | ・貸切家族風呂「花橘の湯」には介助用リフト完備 ・バリアフリー客室は段差が少なくスライド式ドア・手すり付きトイレあり ・館内はスロープやエレベーターで移動に配慮 |
| 🏨宿の設備・サービス | ・湖を見渡せる展望大浴場や、自然に囲まれた庭園露天風呂など温泉を満喫できる ・岩盤浴やサウナ、エステサロンなど心と体を癒すリラクゼーション施設も豊富 ・プライベートを確保できる露天風呂付き客室も ・食事は和洋ビュッフェスタイルで、地元の食材を生かした料理を楽しめる ・館内に売店やギャラリーラウンジがあり、ホテル滞在中も楽しみあり ・JR釧路駅発着の有料送迎バスも運行 |
| 💬口コミ（要約） | ・貸切風呂のリフト付きで、安心して家族と入れた ・バリアフリー客室の段差なし設計が快適 ・スタッフの対応が親切で気持ち良かった ・館内の移動がストレスなくできた ・心のバリアフリー認定を受けている安心感 |
| 💴料金目安 | ・バリアフリールーム：1泊2食付 約25,000円～／人 ・一般客室：1泊2食付 約18,000円～／人 |
| 🚗アクセス | 住所：北海道釧路市阿寒町阿寒湖温泉4‑6‑10 最寄り駅・バス停：JR釧路駅からバスで約120分、「阿寒湖バスターミナル」より徒歩5分 （駐車場とホテル間はシャトルバス対応） |
| 🗺️地図 |
②あかん鶴雅別荘 鄙の座（ひなのざ）
「あかん鶴雅別荘 鄙の座」は、和モダンな高級感漂う大人の隠れ宿で、「心のバリアフリー認定」も取得しています。
完全バリアフリーとは異なるものの、段差を抑えた客室（5階）があり、さらに全ての部屋が露店風呂付き客室。筆談対応やアレルギー・食事アレンジなど細やかな配慮も備え、静かな贅沢時間を求める家族連れやカップルに適した選択です。
地元民のイチ押しポイント
- 館内のバリアフリー対応
車椅子貸出、車椅子用エレベーター、館内・玄関の段差対応、車椅子対応共用トイレ、車椅子用駐車場など、移動全般にわたって配慮された設計です。 - 全室が露天風呂付き客室
全ての部屋が露天風呂付き客室であり、好きな時間にゆっくりと温泉に入ることができます。また、心のバリアフリー認定施設にも指定されており、総合的なバリアフリー対応が評価されています。
あかん鶴雅別荘 鄙の座の詳細情報
| 項目 | 詳細内容 |
|---|---|
| 🏙️立地・雰囲気 | ・阿寒湖の湖畔にたたずむ全室スイート仕様の高級和風モダン宿 ・静寂とゆとりを重視した大人向けの隠れ家 |
| バリアフリー設備 | ・段差の少ないバリアフリー対応客室あり ・車椅子の貸出あり ・車椅子用エレベーター、車椅子対応共用トイレ、手すり付き通路あり ・筆談対応（フロント従業員） |
| 🏨宿の設備・サービス | ・全室が露天風呂付き客室（別に大浴場あり） ・食事のアレルギー、ミキサー・きざみ食の対応可 ・補助犬の受け入れ実績あり（盲導犬ほか） ・バスタオルやアメニティも充実 ・客室では囲炉裏やオーディオなど豪華設備も完備 ・ラウンジ、バー、図書館、売店、足湯など共用施設も多彩 |
| 💬口コミ（要約） | ・母が車椅子だったが快適に過ごすことができた ・車椅子対応共用トイレや車椅子用エレベーターがあって、安心して滞在できた ・筆談対応で安心できた ・料理が丁寧でどれも美味しかった ・全体に静かで贅沢な時間だった |
| 💴料金目安 | ・バリアフリー対応客室：40,000円〜／人（2食付き） ・一般客室：30,000円〜／人 |
| 🚗アクセス | 住所：北海道釧路市阿寒町阿寒湖温泉2丁目8-1 最寄り駅・バス停：JR釧路駅からバス約120分、阿寒湖バスセンターより徒歩5分 |
| 🗺️地図 |
③ニュー阿寒ホテル（シャングリラ館）
設備の新しさと快適さで選ばれる「ニュー阿寒ホテル」は、共用エリアや客室がバリアフリー設計になっており、移動のストレスが少ないのが特長。
展望露天風呂からは阿寒湖の雄大な景色が広がり、温泉の醍醐味もしっかり味わえます。浴槽のバリアフリー対応は限定的ですが、家族のサポートがあれば十分検討できるレベル。観光とリゾート気分を両立させたい方におすすめです。
地元民のイチ押しポイント
- バリアフリー対応の館内設計
比較的新しいシャングリラ館は、車椅子での移動に配慮されたフロア設計で、共用スペースや客室内の段差を極力排除。館内には貸出用車椅子、手すり付きトイレ、広めの通路なども整備されており、安心感があります。 - 阿寒湖を望むロケーションと眺望
湖に面したロケーションで、客室や大浴場から阿寒湖を一望できます。バリアフリー対応の快適さに加えて、旅の特別感も演出してくれる宿です。 - 温泉施設の利用について
屋上の展望露天風呂や大浴場が魅力ですが、浴槽自体にはバリアフリー対応がされていないため、介助が必要な方は事前確認・同行が推奨されます。脱衣所までは比較的移動しやすく、温泉の眺望・開放感は格別です。
ニュー阿寒ホテル（シャングリラ館）の詳細情報
| 項目 | 詳細内容 |
|---|---|
| 🏙️立地・雰囲気 | ・阿寒湖の湖畔に面し、吹き抜けのロビーや湖を望むインフィニティスパ（※）が特徴 ・現代的なリゾート感と温泉地の情緒が融合したホテル |
| バリアフリー設備 | ・比較的段差の少ない館内設計 ・車椅子対応客室あり ・貸出用車椅子あり ・広めの館内移動スペース ・インフィニティスパは介助者同行での利用も可（リフトなし） |
| 🏨宿の設備・サービス | ・阿寒湖を見渡せるガラス張りの吹き抜けロビーや高層階の客室 ・屋上のインフィニティ「天空ガーデンスパ」で贅沢な湯浴み ・和室・ツイン・スイートなど客室の選択肢が豊富 ・館内にレストラン・売店・ラウンジ完備で移動の負担軽減 ・車椅子対応客室あり、段差の少ない館内設計 ・季節のビュッフェやプライベートサウナ付き客室もあり ・送迎は宿からバスターミナルまで対応可（予約制） |
| 💬口コミ（要約） | ・館内が広く車椅子でも移動しやすかった ・車椅子対応のフロントデスクやレストランがある ・露天風呂から阿寒湖や雄阿寒岳が見えて最高 ・スパの開放感が素晴らしい ・ビュッフェが豊富で大満足 |
| 💴料金目安 | ・1泊2日：約12,000円〜／人 （シーズンにより変動） |
| 🚗アクセス | 住所：北海道釧路市阿寒町阿寒湖温泉2丁目8-8 最寄り駅・バス停：JR釧路駅よりバスで約120分、阿寒湖バスセンターから徒歩5分 |
| 🗺️地図 |
※インフィニティスパ…湯船の縁が見えにくく、水面が地平線や空と一体化して見えるように設計された温泉
阿寒湖のホテルが満室で取れない！周辺のバリアフリー温泉ホテルは？
阿寒湖の人気宿が満室だったり、予算や移動の都合でもう少し選択肢を広げたいという方へ。釧路・根室エリアにも、バリアフリーや介助設備が整った温泉宿がいくつか存在します。
車椅子対応の浴室や、館内の段差を極力なくした設計、優しいスタッフのサポートなど、どの宿も「温泉もあきらめたくない」気持ちに応えてくれる工夫が詰まっています。自然に囲まれた癒しの環境で、安心して過ごせる宿を、阿寒湖エリアの補完的な選択肢としてぜひチェックしてみてください。
【釧路】山花温泉 リフレ｜自然に囲まれた静かな温泉宿
釧路市郊外にある「山花温泉リフレ」は、バリアフリー洋室を備えた家族連れにやさしい宿。
室内の浴室は車椅子と同じ高さの床設計で、段差がなく安心して入浴が可能です。館内の通路も広く、車椅子のまま食堂や大浴場へ移動しやすい配慮がされています。阿寒湖周辺が満室の際や、釧路観光を組み合わせた旅の代替宿としておすすめできる存在です。
地元民のイチ押しポイント
- 車椅子でも入浴できるバリアフリー洋室（1室）あり
バリアフリーの客室は段差を取り除いた設計で、浴室は車椅子と同じ床の高さ。移動のストレスが少ない設計です。 - 共用設備のバリアフリー化
車椅子対応の出入口、貸出用車椅子、エレベーター、バリアフリートイレなど、移動やトイレ利用にも配慮があります。
山花温泉 リフレの詳細情報
| 項目 | 詳細内容 |
|---|---|
| 🏙️立地・雰囲気 | ・釧路市郊外、静かな環境に包まれた温泉宿 ・自然に囲まれた露天風呂で心地よく癒される空間 |
| バリアフリー設備 | ・バリアフリー洋室を1室用意（車椅子対応浴室あり） ・車椅子対応の出入口やエレベーター、バリアフリートイレあり ・貸出用車椅子を完備 |
| 🏨宿の設備・サービス | ・薬湯やジャグジー、打たせ湯などを備えた大浴場で身体をしっかり癒せる ・四季折々の自然を感じる露天風呂「山の湯」「花の湯」も魅力 ・リラクゼーションルームや売店もあり、ゆったりとした時間を楽しめる ・バリアフリー洋室が1室用意されており、車椅子での宿泊にも対応 ・釧路空港から車で10分、JR釧路駅からもアクセスしやすい立地 |
| 💬口コミ（要約） | ・バリアフリー洋室がとても安心できた ・浴槽に手すりがあり助かった ・障害の私には移動が楽でした ・接客のお姉さんや男性の方々の対応が良かった ・館内移動が楽で快適 |
| 💴料金目安 | ・バリアフリールーム：1泊2食付 約25,000円～ ・一般客室：1泊2食付 約18,000円～ |
| 🚗アクセス | 住所：北海道釧路市山花14線131 最寄り駅・空港：釧路駅からバスまたは車で約30分、釧路空港から車で約10分 |
| 🗺️地図 |
【標津】標津川温泉 ぷるけの館 ホテル川畑｜地元の恵みを楽しむ宿
根室エリア・標津町にある「ぷるけの館 ホテル川畑」は、源泉かけ流しの天然温泉と地元食材を使った料理が魅力の宿。館内にはバリアフリー対応の出入口や通路、車椅子対応トイレが整備されており、1階の特別室は段差が少なく、浴室付きで移動しやすい構造になっています。家族で安心して滞在できる環境が整っており、高齢者や車椅子の方でも快適に過ごせる配慮が光ります。
地元民のイチ押しポイント
- バリアフリー特別室（1室）あり
広々とした和室2間の客室に、源泉かけ流しの風呂が付いたバリアフリー対応の特別室。車いすの方も快適に入浴できます。 - 源泉かけ流し露天風呂
美肌効果が高く、お肌がつるつるになる泉質として好評のぬくもりある塩化物泉。露天風呂で四季の移ろいを楽しめます。 - 共用部の設備
スロープ付きエントランス、階段や通路に手すりがあり、車椅子対応トイレも整備されています。
標津川温泉 ぷるけの館 ホテル川畑の詳細情報
| 項目 | 詳細内容 |
|---|---|
| 🏙️立地・雰囲気 | ・豊かな自然と温泉に囲まれた静かな宿 ・源泉かけ流しの湯と地元の山海の幸が楽しめる落ち着いた空間 |
| バリアフリー設備 | ・スロープ付き玄関や手すり設置の通路、車椅子対応トイレあり ・1階「特別室」はバリアフリー設計で源泉かけ流し風呂付き |
| 🏨宿の設備・サービス | ・源泉かけ流しの天然温泉で体の芯から温まる湯浴みが楽しめる ・バリアフリー設計の1階特別室には、トイレ・浴室が備わり移動もスムーズ ・アレルギー対応食や高齢者向けの食事提供が可能 ・館内にスロープや手すり付き通路、車椅子対応トイレを完備 ・中標津空港から車で25分と、道東観光の拠点にも便利な立地 |
| 💬口コミ（要約） | ・特別室のバリアフリー設計はありがたい ・食事でアレルギー対応をしてもらえた ・食事、温泉ともに満足した ・源泉かけ流しのお湯が肌に優しかった ・温泉の泉質がすばらしい |
| 💴料金目安 | 1泊2食付きプラン：8,400円～15,750円程度 |
| 🚗アクセス | 住所：北海道標津郡標津町南3条西1丁目1-3 最寄り駅・空港：JR釧路駅から車で約120分、中標津空港から車で約25分 |
| 🗺️地図 |
阿寒湖周辺でバリアフリーの温泉ホテル＆宿を選ぶときのポイント
バリアフリー対応の温泉宿を選ぶ際は、単に「段差が少ない」「車椅子OK」といった記載だけで判断するのではなく、実際の設備の内容やサービスの柔軟性をしっかり確認することが大切です。
特に家族旅行では、同行者全員が快適に過ごせることが重要。ここでは、安心して宿泊・入浴を楽しむためにチェックすべき設備や事前確認のポイントをまとめました。
チェックすべき設備と事前確認リスト
- バリアフリー対応客室の有無
車椅子がスムーズに出入りできる広さがあるか、段差がないか、トイレや浴室も含めて確認しましょう。 - エレベーター・スロープの設置
フロントやレストラン、大浴場へのアクセスが階段なしで移動できるかを確認することが大切です。 - バリアフリー浴室・貸切風呂の有無
手すりの有無だけでなく、介助リフトの設置や車椅子のまま入れるシャワースペースなどが整っているか確認。 - スタッフのサポート体制
事前に連絡することで、チェックイン・チェックアウト時や食事の際の配慮が得られることがあります。 - 食事のアレルギー・刻み食・ミキサー食対応
高齢者や介護中の方には、食事形態の柔軟性も重要。希望があれば早めに連絡を。 - 送迎サービスの利用可否
最寄りの駅やバスターミナルから宿までのアクセス手段も確認しておくと安心です。
温泉利用時に気をつけたいこと
温泉を楽しむ上で、安全性と快適さの両立は欠かせません。特に足が不自由な方や車椅子利用者にとっては、浴場内の環境が大きく影響します。
- 浴室内の滑りやすさに注意
温泉の床は濡れて滑りやすいため、滑り止めのある室内用サンダルや介助者の付き添いを準備しましょう。 - 事前に入浴時間の調整を
貸切風呂や介助リフトの利用には予約が必要なことが多いため、事前予約がベストです。 - 体温調整と脱水対策
高齢の方は長湯を避け、入浴前後の水分補給も忘れずに。 - 服薬・持病のある方は医師に相談
特に心臓疾患や高血圧のある方は、入浴が身体に与える負担を考慮し、医師と相談を。 - 家族間でのコミュニケーションも大切
「どこまで介助が必要か」「どこが不安か」を事前に共有し、無理のないプランで温泉を楽しみましょう。
まとめ
「家族みんなで温泉に行きたいけれど、車椅子の親がいるから難しいかも…」
そんな不安を感じている方にこそ知ってほしいのが、阿寒湖周辺にあるバリアフリー対応の温泉宿です。中でもあかん遊久の里 鶴雅は、車椅子の方や足が不自由な方でも安心して過ごせる配慮が随所に見られ、介護リフト付き貸切風呂や段差の少ない設計など、まさに「安心して温泉を楽しめる宿」と言えるでしょう。
万が一予約が取れなかった場合でも、釧路の山花温泉リフレや、根室エリアのぷるけの館 ホテル川畑といった、代替候補として頼れる宿も存在します。さらに、温泉そのもののバリアフリー対応は限定的ですが、【ニュー阿寒ホテル（シャングリラ館）】や【あかん鶴雅別荘 鄙の座】も、館内設備の配慮がしっかりしており、家族の介助があれば快適な滞在が可能です。
温泉宿選びは、設備や立地だけでなく、「家族でどう過ごしたいか」という気持ちにも寄り添いたいもの。無理なく移動できる館内、美しい景色を楽しめる客室、安心して浸かれるお風呂。どれもが旅行の満足度に直結します。
この記事が、バリアフリー温泉宿を探すご家族にとって、少しでも安心して旅行を計画する手助けになれば嬉しいです。大切な人と過ごす時間が、阿寒湖の美しい自然とともに、かけがえのない思い出になりますように。
keimei
大阪府出身、北海道に移住して12年目。道内各地を転々とし、現在は道東に在住。2024年12月に北海道観光マスター検定、2025年3月に北海道フードマイスター検定合格。
